社交平台X在选举官员警告传播虚假信息后,编辑了AI chatbot。
芝加哥(美联社)-社交媒体巨头X,前身为推特,发现其人工智能聊天机器人Grok传播与即将到来的2024年美国大选相关的错误信息后已经做出改变。该平台的行动是对五名州务卿的来信作出的回应,他们对该机器人提供的关于州选票截止日期的不实信息表示担忧。
密歇根州、明尼苏达州、新墨西哥州、宾夕法尼亚州和华盛顿州的高级选举官员本月早些时候写信给了X的所有者埃隆·马斯克。他们指出,Grok在乔·拜登总统宣布他不会在2024年寻求连任后不久,就向用户提供了错误的细节。AI机器人共享的虚假信息引起了警钟,促使官员敦促X立即采取行动,防止在这一关键选举期间进一步传播不实信息。
秘书们的行动呼吁
国务卿要求该平台采取措施,确保人工智能提供的与选举相关的信息准确可靠。在他们的信中,他们特别要求Grok将询问选举问题的用户引导到CanIVote.org,这是由国家国务协会(NASS)管理的值得信赖的网站。该网站提供关于选民登记、选票截止日期和其他关键选举细节的准确和最新信息,使其成为寻求清晰解答的选民的可靠资源。
选举官员强调了把选民与准确信息联系起来的重要性,特别是考虑到社交媒体平台在塑造公众对选举的认识方面发挥的重要作用。
“我们感谢X的行动,改进他们的平台,并希望他们继续进行改进,以确保他们的用户在这个关键的选举年能够从可靠的来源获得准确信息。”秘书们在一份联合声明中说道。
X的回应:重定向到可信来源
针对这些担忧,X 公司已更新其 AI 聊天机器人 Grok,现在在回答与选举有关的问题时包含免责声明。在提供任何答复之前,Grok 现在会声明:“有关 2024 年美国选举的准确和最新信息,请访问 Vote.gov。” Vote.gov 是一个受信任的联邦资源,提供选举信息的链接,包括各州具体的选民指南,包括注册详情、投票地点和邮寄选票截止日期。
除了重定向到Vote.gov之外,聊天机器人还可以引导用户访问CanIVote.org,这是另一个受信任的来源,可帮助选民获取来自当地选举机构的官方信息。
这些变化是X公司更广泛的承诺的一部分,旨在确保在即将到来的选举期间,平台仍然是用户可靠的空间。尽管过去X公司曾因允许错误信息传播而受到批评,但这次最新的调整被视为减轻选举相关混乱风险的积极步骤。
准确选举信息的重要性
选举周围误导信息的传播一直是一个持续存在的问题,特别是自2020年美国总统选举以来,有关选民舞弊和选票篡改的未经证实的说法在社交媒体上引起了广泛关注。随着我们接近2024年的选举,阻止虚假或误导信息传播的挑战仍然是选举官员和技术平台的当务之急。
选举误导可能会造成严重后果,包括减少选民参与,混淆投票截止日期,或对选举过程产生不信任。通过确保选民可以获得可靠和及时的信息,像X这样的平台可以帮助维护民主过程的公正性。
朝着正确方向迈出一步
X所采取的行动正值关键时刻,因为社交媒体平台在选举季节越来越受到关注,对其在影响公众舆论和信息传播方面的作用受到质疑。将用户直接链接到Vote.gov和CanIVote.org的决定确保选民获得来自官方机构的准确数据,减少了误导信息对选民行为的影响。
国务卿们承认了这一进步,并鼓励X继续采取积极步骤,确保平台上选举信息的完整性。联合声明指出:“这两个网站都是可信赖的资源,可以将选民与当地选举官员联系起来。”
展望
随着我们逐渐接近2024年的选举,对于平台像X来说,保持警惕并监控和解决与投票有关的任何错误信息仍然至关重要。尽管对Grok的更新代表了一个重大改进,但要维持一致且有效的对抗选举错误信息的方法,需要社交媒体平台、选举官员和事实核查组织之间持续的合作。
随着越来越多的选民依靠数字平台获取选举新闻和更新,正确性的重要性从未如此之高。通过优先考虑准确的信息和透明的做法,X和其他科技公司可以在2024年支持公正和知情的选举过程中发挥至关重要的作用。
结论
X对州选举官员提出的关切问题的迅速回应标志着在打击选举错误信息方面向前迈出了积极的一步。通过确保其人工智能聊天机器人现在将用户引导到可信赖的、可靠的选举信息来源,X正在帮助解决美国即将迎来关键选举年的一个关键问题。随着社交媒体在选举中的作用继续增大,平台优先考虑准确性和责任的重要性是至关重要的,以维护公众对民主过程的信任。