超越常规:人工智能和ChatGPT被低估的力量
似乎唯一围绕AI或ChatGPT的谈话都是来自那些对其感到极度兴奋的人或那些专注于担心它将对工作、社会和整体创造力产生什么影响的人。
我想提供另一个观点。
而且,是的,我在“非常兴奋”的一面。我也认为需要解决正当的问题,这是自互联网大规模接受以来最重要的事情。
我的第一次使用AI是Jasper.ai。我在它推出Conversion.ai时就加入了它(2021年末?),并使用了相当长的一段时间,但不像我现在使用ChatGPT那么频繁(稍后会详细介绍)。
我主要使用Jasper进行文案编写,特别是为自己的业务创建文案框架。 我尝试生成博客大纲和文章,但声音总是不对 - 或者内容感觉平淡无奇(好像是机器写的)。
我一直订阅Jasper,直到一个月前,我全力以赴使用ChatGPT(我正在寻找其他具有内置SEO组件的写作工具,我仍然不明白为什么Jasper没有建立自己的SEO引擎,尤其是他们筹集的资金。)
使用ChatGPT最大的不同之处在于我可以与其进行对话。ChatGPT的对话性质在我的大脑中打开了一个“开关”。突然间,我“明白了”。
一点背景:我已经从事网络营销超过15年。我已经创作了大量的内容并研究和实施了很多营销策略。将我所学到的知识应用AI进行更深入的探索真的让我大开眼界。?
我对于人工智能的接近方式,与我 2008 年开始线上业务时一样,充满了兴奋与热情。
随着人工智能的惊人发展速度,跟上它确实很难,但这就是它的美妙之处。您可以自己决定快慢程度。您并不需要改变业务模式成为一名人工智能专家,开发人工智能工具或完全重新塑造您的品牌。
我的目的是利用人工智能做我已经在做的事情,主要是内容、文字、市场营销和创造。这并不意味着我不会冒险尝试新事物,或者尝试不同的事情,但我现在只是享受学习和创造。
并且最重要的是,一旦你掌握了这个,我相信你会非常惊喜地发现这可以是多么有趣。
让我们来谈谈 AI 和 ChatGPT 的八大未开发潜力。
当您考虑如何将ChatGPT/AI集成到您的业务中时,回想一下当您开始在线业务时的情况。无论您在哪个市场或专业领域,都需要学习大量的东西。运营和发展在线业务需要很多要素,您不可能一夜之间学会它们。
当我刚开始时,我一遍又一遍听到的话是,“财富在于列表”——当然是指电子邮件营销。我有我的订阅和引领磁铁,并建立了一个名单,但我并不真正知道如何利用它,所以它只是服务于我的名单和我的业务。
直到几年后,当我承诺真正开始理解如何写电子邮件和文案以及实际开始做到时(新奇想法),事情才开始起飞。
同样的事情也适用于人工智能。需要有一个学习曲线,你需要耐心找到适合你的方法。
目录
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- 让我们谈谈人工智能和聊天机器人的8个未开发的潜力。
- 1. 引导就像一门艺术和游戏
- 2. 迭代构思:一次探索之旅
- 3. 基于人工智能的战略制定:你的传统营销得到了加速。
- 4. 你的无声助手:AI提高你的创造力和生产力
- 5. 经典文案遇上现代人工智能:商业成功的完美结合
- 6. 基于人工智能的自动化: 你的业务需要的隐形效率提升
- 7. 跟上人工智能的步伐:关注你所需要的内容
- 8. 人工智能:充满可能性的游乐场
提示是一门艺术和一项游戏。
谈到ChatGPT/AI,您创建的提示是推动输出的动力(基本上是您在AI上工作的整个方向)。专注于掌握精良提示的技艺是一种具有挑战性的策略,但一旦掌握,它将非常有价值。
无论如何说,你总能变得更好。每次使用任何人工智能工具(我目前的首选工具是ChatGPT),我都会学到新的东西。
为了说明这个过程,让我介绍一下“提示三角形”。这个概念由三个关键部分组成。
在三角形的底部,我们有第一个组件,主题。
您的提示主题是您想要创作帮助的一般主题或主题。我像朋友一样与ChatGPT(我称其为Chatty)交谈。因此,这是一次谈话的典型开始,我的初始提示是陈述我想要的帮助,然后请求一些方向。
这里是我在为我的另一个品牌——内容计划师Create It制定新信息时使用的一个示例提醒。
这个提示需要注意两件事情:
- 我总是和Chatty打招呼 ? — 这样更有趣(我总会得到一个“早上/下午好”的回应,从不觉得无聊)。这让我感觉更像是和一位真正的助手/合作伙伴一起工作。
初始提示没有太多的背景信息。然而,ChatGPT给了我一个需要我提供的8件事情的清单来引导对话(它们很准确 - 品牌价值观和使命,目标受众,品牌语气等)。
AI提示三角形的第二个组成部分是“语调”。
这决定或影响您的内容听起来的方式。我经常使用的一个技巧是给它一个我写作的例子,这样它就可以理解我的语气,这是非正式、有趣和通常有点充满活力的。我的另一个朋友创建了一个公式,让ChatGPT可以输出我的语气,这真是太惊人了。
你还可以让人工智能扮演一个角色,这也是很多工具或提示包告诉你的(值得一提的是,我不喜欢有上百或上千个多提示的包。你最好学会使用工具或为特定的用例购买提示:SEO、销售电子邮件等)。
当我使用Jasper时,我尝试给它指定特定的人物角色(托尼·斯塔克(又名钢铁侠),奥普拉等)——但我没有注意到很大的区别。我倾向于使用诸如有趣,充满活力,更有个性等描述。您也可以要求它以经验丰富的文案撰写人、营销人员等身份来写作。
AI提示三角形的第三个也是最后一个组成部分是“具体性”。
如果我觉得得到的输出不是我想要的,我会提供更多的背景。
- 这是给谁的?
- 是什么我想要实现的目标
- 当人们阅读时,我希望他们感受到什么?
通过更加明确的表述,你总能得到更好的效果(这在营销方面也是普遍适用的,不是吗?)。
不要害怕使用感觉抽象的东西。例如,我发布这篇文章的目的是让你开始认为使用像ChatGPT这样的工具只会帮助你的企业,以便你可以更好地服务你的客户。我希望你感到兴奋和热情,为自己找到最佳使用方式。
记住一点,当你开始添加更多感性元素时,有时输出的结果可能会偏离主题(至少在我的经验中是如此)。在撰写文本和内容时,存在着心理因素;如果我推动界限太多,Chatty可能会变得过于……让我们说,异想天开。而这很少(如果有的话)是我所追求的。
“AI提示三角形”只是一个指南,帮助您通过与ChatGPT(或您选择的工具)合作开始打造自己的风格。
2. 迭代思维:一次发现之旅
我希望我能告诉你我已经掌握了反复生成创意的过程,但就像市场营销中的其他方面(创建),这是一个过程。?
这篇帖子是完美的例子。
一旦我有了大纲,就开始深入挖掘内容的不同部分。我喜欢做的事情之一就是从营销以外的事物中找到/创造一个类比,帮助连接其中的联系。
我觉得在这篇文章中加入一点乐趣,我想通过聊天GPT使用我心中的至爱——哈利波特(我知道,我是个怪胎),而不是“AI提示三角形”。
一旦ChatGPT给我输出,我会重新编写、修改它,让它变成属于我自己的东西。我不会复制粘贴内容。
我的第一反应是对《哈利波特》内容的,"喔呼!我喜欢它!"
然后当我开始重写它并将其融入帖子时,感觉不对劲了。它很有趣,而且有很多道理……只要你像我一样熟悉哈利·波特。
所以我放弃了那个想法。
我尝试了几个类比,最终创造了自己的市场营销示例,并清楚地解释了这个内容是为谁准备的。
以下是在迭代构思过程中可以使用的步骤。?
- 设定您的方向:就像使用GPS设定您的方向一样,您需要清楚您想用ChatGPT/AI 做什么。如果您看一下我之前的例子(重新制定我其他品牌的信息),我清楚地知道我想要实现什么,我向ChatGPT询问我需要为实现我的目标提供什么。
- 制定提醒:随着练习,这变得更容易,而且通常看到您不喜欢的输出更有帮助。就您喜欢或不喜欢的输出提供反馈。
- 分析输出结果:有几次我不得不让ChatGPT独自一人,然后带着新鲜的头脑回来。花一分钟时间与输出结果坐在一起,考虑它是否能 resonates 与你想要的目标受众。
- 完善和迭代:我不会撒谎,这才是真正的工作开始的地方。这个时候直接的反馈非常有帮助。ChatGPT的好处在于,你不可能伤它的感情(我曾经告诉它某些文字听起来“太肉麻了”)。你还可以逐字逐句地分析输出结果,即使只是分离出一个标题或提取出一个特定的短语。当我在制作标题时,我通常会将一个标题的一部分与另一个标题的一部分组合在一起,以得到我想要的效果。然后我就告诉ChatGPT我正在使用的内容以及为什么。
- 再来一次测试:在第一轮迭代后不要停止(是的,这可能是一个令人沮丧的过程)——除非你已经非常满意它了(我也有很多这样的时刻)。和ChatGPT一起工作的好处是,当你完成你所做的任何事情时,你可以问它哪个提示能够更快地帮助你达到你想要的结果。
- 学习并适应:这是我最喜欢 ChatGPT 和 AI 的事情之一。我不断地学习,即使是我做了多年的事情...太惊人了。不要害怕重新变成一个好奇的孩子,并问“为什么”它给了你那个答案。它非常强大。
- 拥抱惊喜:我还记得有时会对贾斯珀感到非常沮丧,因为输出总是感觉很普遍。再次,ChatGPT的会话性质将计算机生成语言的沮丧抛之脑后。如果你没有得到你想要的,就像跟一个人聊天一样开始说话。意外的惊喜经常会引发创意突破。
3. AI-增强的策略制定:您的传统营销获得了大幅强化
根据你在市场营销旅程中所处的位置,你可能不熟悉老派的市场营销策略(它们今天仍然有效)。它们可能更加“永恒”,因为它们基于坚实的原则。
使用人工智能的好处在于,你不一定需要深入理解和掌握这些原则,因为人工智能可以帮助你理解并将它们付诸实践(不要忽视与人工智能合作中可以学到的知识量)。
获取ChatGPT营销大改造
为了阐述这一点,让我们更深入地了解一个具体的营销原则:4个P(然后我将给出具体提示,供您编写自己的4个P使用:
- 产品:不言而喻,这就是你所售卖的。它可以是物理产品、数字产品或服务。你必须深刻理解你的产品,不仅是它是什么,还包括它为客户解决的问题。这种理解是你所有营销的基础。
- 价格:显然,这是你为产品所收取的费用。不过,你还要考虑到价格与价值的关系——这不仅仅是你的顾客所付出的成本。价格在如何让你的顾客感知你的产品以及确定你的利润率方面都发挥着非常重要的作用。
- 地点:您的客户可以在哪里找到您的产品?线下实体店?在线?在线市场?除了客户可以找到您的产品的实际地点外,“地点”选择应考虑目标客户的习惯和偏好。
- 推广:这是你为了让理想客户了解你的产品所做的一切——社交媒体、内容营销、广告、合作等。
把握4P原则
4P原则看起来很显然,但通常我们只是假定自己知道并且不花时间定义它们。
有几种方法可以使用ChatGPT / AI来处理这个问题。我喜欢用ChatGPT的一个方法是告诉它我想要实现什么,然后问它需要我提供什么来帮助我获得我想要的确切结果。
例如:在这种情况下,我会告诉ChatGPT我想要更清楚地了解我业务中的四个P,并且希望制定改进我已有内容的策略。然后我会说:“你需要我提供什么帮助我完成这个目标?”
以下是每个4P的更多具体提示示例:
产品提示:我经营一个电子商务业务,销售实体内容计划。你能帮我描述产品的独特特点和优势,以满足目标客户的需求吗?
价格提示:考虑到实体计划师的价格为49美元并且正在销售。我的利润率为“X”,基于我所做的市场调研,您能否为购买计划师的客户提供一个完整漏斗产品的建议定价策略?
适合的人群:我的目标客户是30到55岁之间的小企业、教练和课程创建者,他们知道他们需要在业务中进行内容营销,却不确定从何处入手,也不想外包他们的内容。他们在社交媒体上活跃,并且习惯在线购物。哪些渠道能够有效地分发我的产品呢?
促销提示:我想接触那些仍然重视笔者和计划制定的力量,喜欢动手写字,而且在社交媒体平台上很活跃的目标客户群体。他们也是热爱阅读并欣赏新闻通讯和电子邮件营销的人。您能为我的内容计划制定一个促销策略吗,包括我应该强调的关键信息?
4. 你的沉默搭档:人工智能增强你的创造力和生产力
作为一名小企业主,你很容易发现自己承担了很多角色。有时,这是因为你的企业刚起步,或者可能是因为你已经转向并处于重组阶段。无论你为什么要在你的企业中担任多个角色,人工智能可以成为你的合作伙伴,也就是无声的搭档,帮你分担一些工作。
这就是为什么我在与ChatGPT一起工作时给自己起名“Chatty”的原因(也是我喜欢像对待人一样问候和交谈的原因之一)。
人工智能,特别是像ChatGPT等语言模型,可以成为您业务上一个安静、可靠的盟友。它可以作为一个能理解您的想法和声音,并给您具体可行反馈的伙伴。
以下是我使用ChatGPT的两种方法,您可以轻松地将其应用到您的业务中。
- 头脑风暴:增强创造力 这可能是我最喜欢使用ChatGPT / AI的方式(我的猜测是大多数创意人都是这样)。我已经构思过博客文章的想法,电子邮件序列,产品名称,课程大纲以及指导计划……您可以指定。唯一的限制是您的想象力。旁注:这是我开始认识到AI的力量的时候。事实上,能够输入我内心真正想要的而不是像“营销提示”或类似业务的东西一样的东西,这就是我的成功之处。 下面是一个有趣的练习:我们可能很明显地可以为新内容构思想法,但是对于重复使用或更新现有内容呢? 使用ChatGPT或Bard的网络浏览选项,给出一篇写了一段时间的内容的URL(足够时间被搜索引擎索引),并要求其给您关于更新和改进文章的想法。由于它是您已经撰写过的内容,您还可以告诉它保持您的语气和声音。
- 压缩待办事项清单:提升生产力 我是那种喜欢将事情组织得井井有条的人,但我真的不想是那个负责安排的人。那不是我的擅长领域,经常让我陷入困境或沉沦于某个细节里。 最近,我和一个朋友做了一个实验,我们承诺每天宣传自己30天(我中途因为出城旅游而有所放弃,但我又重新开始了)。 我从ChatGPT中得到了许多信息:我是谁,我的焦点是什么,我的网站链接以及我正在做什么(30天的宣传)。我列出了我想要把人们带到的地方 - 那是一个潜在客户吸引器或产品。然后我要求得到一个包括日期、宣传地点、呼吁行动和产品或潜在客户吸引器的30天宣传计划。然后,我要求把计划以表格形式呈现出来。完成!
不要害怕在头脑风暴和生产力方面玩乐。当我询问像30天推广这样的计划时,ChatGPT通常会包括一个休息或反思的日子。?
5. 经典文案遇上现代人工智能:完美融合的商业成功之道
把时间和精力早些投入到理解文案写作是我生意中为数不多的遗憾之一(另一个是早些把更多的时间和精力投入到电子邮件营销中)。我认为我们远离人工智能能够取代一位优秀的文案写手,但如果你足够了解文案和你为谁写作,你可以在人工智能的帮助下成为更好的文案写手。
如果你不是经验丰富的文案编写人员或者没有为自己的业务进行编写练习,那么使用 ChatGPT 会为你省下数小时的时间。我将 ChatGPT 用于大量的文案编写。
再次发现,在让ChatGPT为我写任何东西之前,我提供的上下文越多,结果会越好。
有很多优秀的文案框架可以使用。只需向ChatGPT/AI请求帮助撰写业务文案。请记住,您越是了解所需文案的内容和目的,输出的质量就会越好。
以下是我在撰写销售页面的文案时使用的范例。
我首先告诉ChatGPT,我需要销售文案的原因(尽可能提供更多信息),然后我使用David Frey的销售页面框架,“12步防错销售信模板”。
- 获取注意力
- 识别问题
- 提供解决方案
- 展示你的证书。
- 展示收益
- 提供社交证明
- 制定您的报价。
- 注入稀缺性
- 给予保证
- 呼吁行动
- 发出警告
- 结束时提醒。
通过运用人工智能,你可以加快写作速度,同时仍然保持文本的质量和效果。就像拥有一个默默无语的合作伙伴,他在做很多重活,让你有更多的时间聚焦于精细和完美的信息传递。
6. AI动力自动化:您的企业需要的隐蔽效率提升
自动化并不是什么新鲜事物,但人工智能将为那些不知道如何在基础自动化之外入门的人们开启一个全新的世界(例如电子邮件营销、跟进序列、购买等)。
这是一个我之前没想到的例子,但在ChatGPT的帮助下,下次我举行网络研讨会或现场培训时,我现在想尝试一下这个方法。*请注意*我实际上还没有设置或尝试过这个方法,也没有使用任何第三方自动化工具,但这就是事情的发展方向。
假设你刚刚参加了一场精彩的网络研讨会。你的参与者们兴奋不已,你对活动的参与感到满意,但现在该进行后续处理了。这就是我们可靠的人工智能介入的地方。
不必手动查找参与者数据、编写个体电子邮件并在电子邮件营销工具中花费数小时,您可以设置 AI 动力自动化。AI 会浏览您的网络研讨会参与者清单,提取关键数据,如姓名和电子邮件地址,然后为每个参与者制作个性化的跟进电子邮件-而所有这些都不需要您动手。
想想那将是多么强大的力量!
让AI浏览网络研讨会的聊天或评论,对每一个参与者进行个性化跟进,并具体回答他们提出的问题。令人震惊。?
使用人工智能开始在您的业务中使用自动化的酷炫之处在于,做此事很好的工具正在开始将人工智能集成到其软件中。
Zapier刚刚发布了自己的AI工具,您可以告诉它想要自动化什么,它将为您创建Zap!
以下是您可以使用AI和自动化开始探索的类别的快速列表:
- 电邮营销(超越基础)
- 社交媒体
- 内容创作
- 客户支持
- 销售漏斗自动化
- 个性化推荐
- Google和FB广告(它们已经将AI集成到它们的广告平台中!)
- 会议安排
- A/B测试
- 开发票和会计管理
这些由人工智能驱动的自动化系统可以对小型企业产生重大影响,帮助你节省时间,减少手动任务,并专注于重要事项:为客户提供服务并发展业务。
7. 跟上人工智能的步伐:专注于您所需要的。
我只能想象,对于刚开始接触人工智能或者只对其中某些方面感兴趣的人们来说,它会产生什么感受。我订阅了一堆人工智能的新闻简报,写自己的文章,几乎每天都在使用人工智能……但我感到不知所措。
我见过一些人完全转变他们整个的商业模式,因为他们非常兴奋于人工智能,并决定全力以赴。
重要的是,你不必这样做。
我测试过很多AI工具,但大部分时间我主要还是使用ChatGPT,开始使用Bard,并开始玩弄自动化。我可能会使用其他AI写作工具,但仅限于此。我测试了一些图片工具(很棒),但还没有时间深入研究或甚至跳进Midjourney。
现在,我的关注点在于如何将它用于我已经在做的事情,简化流程,并提高效率。
那么,当人工智能以闪电般的速度运转时,如何跟上它的步伐呢?
首先,您不需要计算机科学学位来理解人工智能对您的业务的影响。开始关注能够为非技术专业人士提供易于理解的人工智能博客、新闻简报或播客。您可以订阅我的新闻简报《人工智能营销编年史》,在该简报中,我正在进行一种“公开构建”的实验,介绍我如何将人工智能融入我的业务以及我阅读和推荐的其他简报。
- 超人类
- 不是机器人
- 提示日报
- AI市场营销学校
其次,参与人工智能爱好者社区。像Reddit,LinkedIn群组或Twitter这样的平台有讨论,可以增强您的理解并让您接触到新的想法。
最后,试验和享受乐趣!
不要犹豫尝试新的AI工具或功能。通过这种实践经验,您将真正了解AI如何放大您的业务。
记住,这场追逐不是关于成为第一个穿过终点线的人,而是关于享受旅程并在每一步中提取价值。当你与人工智能互动时,你一定会发现可以促进你的业务增长并激发你对创新的热情的可能性。
8. 人工智能:可能性的游乐场
AI不仅仅是一种工具;它是一个充满机会的可能性的游乐场,可以释放您的创造力,优化您的流程,将您的企业推向新的高度。
每一次与人工智能的交互都是一次探索,一次发现之旅,持续地激发我的创造力并彻底重塑了我的工作方法。我的好友杰森·雷斯尼克(Jason Resnick)对AI的作用有了一个很好的解释:他在一天中的更长时间内拥有更多的创意“储备”。
我已经开始尝试有个人和业务方面的事情。
例如,最近我在从俄勒冈回北加利福尼亚的长途旅行中听了本《成为未来的自己》的书,作者是本杰明·哈代博士。(我确实有机会听完整本书,非常棒。)
他建议的事情之一是写一封来自你未来自己的信——给你今天的“自己”。我写了一封日期为2023年12月31日的信,开头字面上是这样写的:
"女孩!你不会相信我们今年取得了什么成就!"
然后我继续从已经取得了某些成就的地方写作。
我决定在一个晚上加入ChatGPT,解释我已经做了什么,分享了信件,然后请它帮我制定一个实际的计划来实现这些事情。
再次。令人惊叹。?
这真的给我带来了2008年开始创业时互联网给我的感觉,而现在只是刚刚开始。
这并不意味着没有需要关注的事情,因为实际上还是有的。
幸好,这似乎也是每个人(政府、创始人等)的首要考虑。
我希望作为一个集体(即人类),我们可以以一种为每个人服务的方式来应对这个问题。
在这个过程中,我们不仅是人工智能的消费者,还是合作者,通过我们独特的需求和创造性的应用积极塑造着人工智能的发展。
记住,目标不仅仅是使用人工智能;它是关于与之玩耍,实验并在过程中乐在其中。谁知道呢?这种玩乐式探索可能会带领您发现新的人工智能应用程序,可以彻底改变您的工作,并为您的业务打开令人兴奋的大门。欢迎来到人工智能游乐场——可能性无限!
想要跟随我的人工智能幕后之旅吗?
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